Chuva de Chocolate!! Onde? Cadê? Quando? escrito em segunda 31 maio 2010 23:36
Bombril vira Eco escrito em sexta 21 maio 2010 21:43
13ª Feira do Estudante - Seleção de Talentos _ PARTICIPE! escrito em terça 04 maio 2010 21:32
Eae Pessoal?! Beleeza?
Hoje vamos deixar uma dica bem legal pra vcs! No próximo final de semana, nos dias 14, 15 e 16 de Maio vai acontecer a 13ª edição da feira do estudante CIEE. ~ Para quem não sabe, o CIEE é um agente de integração do jovem no mercado de trabalho e ele faz isso através de estágios.
A feira é be interessante para quem está a procura de uma oportunidade de estágios, para participar de palestras, conhecer novidades do cenário do mercado de trabalho no mundo e até mesmo pra quem quer se divertir. São várias oportunidades num lugar só:
- Conhecer e participar de programas de aprendizagem, estágio e trainee oferecidos por empresas e instituições de ensino.
- Informar-se sobre cursos de idiomas, graduação, pós-graduação, concursos, intercâmbio e profissões.
- Avaliar novos produtos, serviços e tecnologias voltados à educação e ao público jovem.
- Participar de processos de pré-seleção para vagas de estágio e trainee.
- Entretenimento.
- Visita à Vila CIEE, um espaço que abrigará e-Futuro (ambiente tecnológico e aulas interativas); Cyber Estágios (atendimento ao estudante para cadastramento e encaminhamento para vagas de estágio); simulação de dinâmicas de grupos e realização de oficinas destinadas a desenvolvimento estudantil e profissional.
PARTICIPE! Se inscreva no site http://www.ciee.org.br/portal/hotsites/feiradoestudante10/estudantes/hotsite.asp. É gratuito! Fica aqui, nossa dica de um programa bem legal pro FDS!
Abraços (Y)
Ranking das piores e melhores no Atendimento. escrito em terça 23 março 2010 23:15
Eae pessoal!?
Mais uma vez, dando folheadas na revista Exame (editora Abril) achei uma matéria muito interessante para nós, consumidores.
Quem nunca passou raiva ao pé do telefone, ouvindo musiquinhas e aos famosos "aguarde um momento por favor", "obrigado por aguardar"? Ainda mais, quando na maioria das vezes o problema não é resolvido! rs Mas também, não podemos deixar de olhar para as empresas que oferecem um bom e ágil atendimento. [Olha a lista]
Uma pesquisa inédita mostra que a maior parte das empresas brasileiras acredita que presta um ótimo serviço a seus consumidores. Na prática, um abismo separa autoimagem de realidade.
Aqui e em todo o mundo, consumidores continuam se sentindo mal atendidos, abandonados e, muitas vezes, traídos pelas companhias que supostamente estariam a seus pés. Os discursos que exaltam o "foco no consumidor", a "satisfação total" e o "cliente sempre em primeiro lugar" continuam em alta nos modismos corporativos. Tudo muito bonito e politicamente correto. Quem ousaria dizer o contrário? Na vida real, porém, as coisas costumam ser bem diferentes. É o que mostra uma pesquisa elaborada por EXAME e pelo Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC). O estudo, realizado entre abril e dezembro de 2009, com base em entrevistas com mais de 3 000 pessoas em todo o país e em pesquisas sobre as práticas de relacionamento de 100 companhias, aponta as dez empresas com melhor atendimento aos clientes e as dez com pior desempenho. Tão ou mais importantes do que a lista são as conclusões que podem ser tiradas da pesquisa - e que servem para qualquer empresa que mantenha relações diretas com o mercado. A fotografia que surge mostra um profundo abismo entre a imagem que as companhias têm de si mesmas e o que os consumidores pensam delas. Quase todas as empresas - 98%, para sermos mais precisos - afirmam ter uma estrutura eficiente de atendimento. Mas 23% dos consumidores entrevistados disseram não ter sido bem atendidos por nenhuma companhia nos 12 meses anteriores à pesquisa. Ne-nhu-ma.
A LISTA
AS MELHORES AS PIORES
1 Bradesco 1 Oi Móvel
2 Natura 2 Casa & Vídeo
3 Submarino 3 Speedy Telefônica (justo rs)
4 Unibanco 4 Dix Amico
5 Nextel 5 Celpe
6 Microsoft 6 Claro
7 Banco Real 7 Compesa
8 O Boticário 8 Brasil Telecom
9 Americanas.com 9 LG
10 Porto Seguro 10 Oi Fixo
Agora, tire sua conclusão! hehe
(Matéria retirada da Revista Exame Edição 964 - 2010)
Animação vs Animador escrito em quinta 18 março 2010 14:02
Eae pessoal!
Hoje, vamos deixar esse vídeo muito bacana de animação!
É uma pequena batalha entre animador e animação. Muito legal!
Se não conseguir assistir clique aqui : http://www.youtube.com/watch?v=RTPpbHueNJ4
Abraços!






